Soluções ativas neste case
Tráfego & Analytics
Gestão de campanhas com dados unificados de Google e Meta Ads em tempo real
- Painel unificado de campanhas
- Relatórios automáticos
- Métricas de conversão
CRM & Automações
Pipeline comercial automatizado com qualificação inteligente de leads
- Pipeline de vendas
- Qualificação automática
- Histórico de interações
Inteligência Artificial
Agentes de IA treinados para atender, qualificar e converter 24 horas por dia
- Agentes autônomos
- Atendimento 24/7
- Resolução sem intervenção humana
Harley-Davidson não é para qualquer um. O atendimento também não.
A Rooters Garage construiu uma reputação sólida em São Paulo: uma oficina dedicada 100% a Harley-Davidson. Os clientes são exigentes, têm perguntas técnicas específicas e esperam um atendimento que entenda de moto.
O problema: o volume de mensagens no WhatsApp crescia mais rápido do que a equipe conseguia absorver. Leads chegavam, ficavam sem resposta rápida e eram perdidos.
Era preciso um atendimento que fosse tão especialista quanto a oficina.
O Roots entra em cena.
Um agente de IA treinado para falar o idioma Harley.
Treinamos o Roots, um agente de inteligência artificial que conhece os serviços da Rooters, entende os modelos de Harley-Davidson e sabe fazer as perguntas certas para qualificar cada lead antes de qualquer humano entrar na conversa.
Nome da moto. Tipo de serviço. Urgência. Histórico de revisão. O Roots descobre tudo e entrega para a equipe um lead pronto para ser fechado.
Integrado ao Analytics da Tryvia, a equipe ainda acompanha em tempo real o desempenho de cada campanha no Meta e no Google.
Roots: o agente que fala Harley
O Roots atende cada lead no WhatsApp, identifica modelo da moto, tipo de serviço e urgência. Qualifica antes de qualquer humano entrar na conversa.
- Atendimento 24h no WhatsApp
- Qualificação automática de leads
- Encaminhamento inteligente para a equipe
BI & Insights em tempo real
Painel completo com volume de conversas, taxa de qualificação, tempos de resposta e tendências. A equipe enxerga tudo em um só lugar.
- Métricas de conversas e qualificação
- Histórico e tendências de atendimento
- Alertas de performance automáticos
CRM integrado ao fluxo
Cada lead qualificado pelo Roots já chega no CRM com todas as informações preenchidas. A equipe comercial foca no que importa: fechar.
- Pipeline visual de orçamentos
- Dados do lead preenchidos pela IA
- Integração direta com o agente
Timeline
69% dos leads chegam qualificados antes do primeiro contato humano. A equipe fecha. O Roots triou.